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Datenschutzerklärung

Was diese Website mit Personendaten tut – und was sie ausdrücklich nicht tut.

Diese Erklärung richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und beschreibt, was diese Website tatsächlich tut. Sie ist bewusst kurz, weil die Website bewusst wenig tut.

Kurz gefasst

  • Keine Cookies. Kein Tracking. Kein Analyse-Werkzeug.
  • Deshalb auch kein Cookie-Banner – es gäbe nichts einzuwilligen.
  • Beim Aufruf einer Seite wird keine einzige Verbindung zu Dritten aufgebaut. Schriften, Symbole und Partnerlabels liegen auf unserem eigenen Server.
  • Formularanfragen werden per E-Mail zugestellt und nirgends gespeichert – es gibt keine Datenbank.
  • Die Website steht auf Servern in der Schweiz. Ins Ausland gelangt nur, was Sie uns schreiben – unser Postfach liegt bei Gmail.

1. Verantwortliche Stelle

Ismani Clean – Facility Services
Einzelfirma, Inhaber: Valdet Ismani
Mühledorfstrasse 20
3018 Bern
Schweiz
+41 76 308 63 19
ismani.clean@gmail.com

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an den Server, auf dem diese Website liegt: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung und übermittelnde Seite. Diese Angaben fallen bei jedem Webserver an und sind nötig, damit die Seite ausgeliefert werden kann. Sie werden vom Hosting-Anbieter in Server-Protokollen verarbeitet.

Betrieben wird diese Website von der Infomaniak Network SA, Genf, auf Servern in Schweiz. Für den blossen Aufruf dieser Seite verlassen Ihre Daten die Schweiz nicht.

Rechtsgrundlage ist unser überwiegendes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 31 Abs. 1 revDSG).

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keinen lokalen Speicher zu Auswertungszwecken und bindet weder Google Analytics noch ein anderes Analyse- oder Werbewerkzeug ein. Es findet keine Profilbildung statt. Aus diesem Grund erscheint auch kein Einwilligungsbanner.

Keine Inhalte von Dritten

Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts. Symbole sind direkt in den Seiten enthalten und stammen nicht von einem fremden Dienst. Auch die Partnerlabels von Top-Offerten.ch und renovero.ch sind lokal gespeichert und werden nicht von deren Servern nachgeladen. Beim blossen Betrachten dieser Website erfährt daher kein Dritter von Ihrem Besuch.

Anders ist es, wenn Sie einen Verweis anklicken: Die Links zu den Google-Bewertungen und zu WhatsApp führen auf Angebote Dritter. Ab dem Klick gelten deren Datenschutzbestimmungen, und diese Anbieter erhalten Ihre IP-Adresse.

3. Offertenformular

Wenn Sie das Formular unter Offerte einholen absenden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Firma, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Webseite, Strasse, PLZ, Ort, gewünschte Dienstleistung und Ihre Mitteilung. Pflichtfelder sind Name, E-Mail, Telefon und Dienstleistung; alles Übrige ist freiwillig.

Was damit geschieht

  • Die Angaben werden als E-Mail an unser Postfach ismani.clean@gmail.com geschickt und dort bearbeitet.
  • Sie erhalten zusätzlich eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse. Sie enthält Ihre Angaben noch einmal und dient Ihnen als Beleg.
  • Die Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert. Diese Website hat keine Datenbank und keinen Verwaltungsbereich. Was von Ihrer Anfrage bleibt, ist die E-Mail im Postfach.

Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Anbahnung eines Vertrags. Wir bewahren die E-Mails so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen nötig ist, sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Schutz vor automatisiertem Missbrauch

Damit das Formular nicht von Programmen missbraucht wird, gilt eine Mengenbegrenzung. Dafür wird Ihre IP-Adresse für höchstens 10 Minuten im Arbeitsspeicher des Servers gehalten und mit einem Zähler verglichen. Sie wird nicht auf eine Festplatte geschrieben, nicht mit Ihrer Anfrage verknüpft und nach Ablauf dieser Frist verworfen. Zusätzlich enthält das Formular ein verstecktes Feld, das nur von Programmen ausgefüllt wird; es verarbeitet keine Personendaten. Ein externer Dienst wie reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz.

4. Bekanntgabe ins Ausland

Die Website selbst steht in der Schweiz (siehe Ziffer 2). Ins Ausland gelangt nur eines: der Inhalt Ihrer Nachricht, sobald Sie uns schreiben.

Unser E-Mail-Postfach wird nämlich bei Google (Gmail) geführt, betrieben von Google LLC beziehungsweise Google Ireland Limited. Wenn Sie das Formular absenden oder uns eine E-Mail schreiben, werden Ihre Angaben deshalb auf Servern verarbeitet, die sich auch in den Vereinigten Staaten befinden können.

Die USA verfügen aus Schweizer Sicht nicht über ein Datenschutzniveau, das dem schweizerischen in jeder Hinsicht gleichwertig ist. Insbesondere können US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen auf Daten zugreifen. Die Bekanntgabe stützt sich auf die vertraglichen Garantien von Google sowie darauf, dass die Übermittlung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (Art. 16 f. revDSG).

Wenn Sie das vermeiden möchten, rufen Sie uns stattdessen an: +41 76 308 63 19.

5. Ihre Rechte

Im Rahmen des revDSG haben Sie insbesondere das Recht,

  • Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
  • der Bearbeitung zu widersprechen,
  • die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Für all das genügt eine formlose Nachricht an ismani.clean@gmail.com oder ein Anruf unter +41 76 308 63 19. Da wir keine Datenbank führen, betrifft eine Löschung in der Regel die E-Mails in unserem Postfach.

Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

6. Datensicherheit

Diese Website wird verschlüsselt ausgeliefert (HTTPS). Der Versand der Formularanfragen erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung zum Mailserver. Eine vollständige Sicherheit bei der Übermittlung über das Internet lässt sich technisch nicht garantieren. Wenn Sie uns besonders schützenswerte Angaben mitteilen möchten, rufen Sie uns besser an.

7. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung.

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